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internet sur 43PUS6162

Bonjour : malgré la mise à jour du 1/11/2018 du logiciel télé : TPM177E012.002.070.201... version PQ Flash PQ VO 94180104...version NETTV ZOASN128.3.: la chaîne LCP par internet répond “désolé, une anomalie vient de se produire”, pourquoi cette chaîne, ni aucune autre chaîne n'ont-elles jamais fonctionné depuis 1 an (ni avec le SMART TV ni avec le browser internet du logiciel OPERA ?